Qui es tu et pourquoi ta publication existe-t-elle ?
C'est ce que les gens veulent savoir lorsqu'ils découvrent ta newsletter Substack.
Rappel : la croissance de Substack provient de la conversion d'inconnus en lecteurs => les lecteurs en abonnés => et les abonnés en fans enthousiastes qui partageront ton travail et t’aideront à grandir en pilote automatique.
Il y a trois façons de montrer aux lecteurs qui tu es et ce que tu fais : ton « post héros » et la page À propos. Cet article concerne la page À propos.
Qui es tu, et pourquoi devrais-je m'en soucier ? Ta page À propos est l'occasion de présenter ta publication à tes lecteurs. Cela vaut la peine d’y consacrer un peu de temps.
Ta page À propos existe pour :
(1) Convertir les lecteurs occasionnels en abonnés.
et
(2) Convertir les abonnés en fans*
*Il y a aussi une troisième raison, que nous aborderons plus loin dans cet article.
Que dois tu inclure dans une page À propos ?
L'objectif d'une page À propos est de montrer aux lecteurs le meilleur de toi et de ta publication et de les aider à comprendre pourquoi elle les intéressera.
Je vais te lister des raisons, qui ne sont pas des règles strictes, bien sûr – tu peux dire ce que tu veux. Mais ce sont les éléments présents sur la page À propos de presque toutes les publications à succès.
Règles pour les pages À propos
Pour être efficace, une page À propos doit contenir chacun des éléments énumérés ci-dessous :
Une photo de toi (ou qui te représente)
Une explication de ce à quoi les abonnés peuvent s'attendre - à quelle fréquence tu publies, et sur quoi tu publies 😉
Les avantages d'être abonné
Qui es-tu
Ta mission - pourquoi ici, pourquoi maintenant, qu'essayes-tu d'accomplir 😉
Une description des niveaux gratuits et payants, ou des engagements, le cas échéant
Deux appels à l'action (CTA) qui disent aux gens de s'abonner : l'un au-dessus de la ligne de flottaison (près du haut de l'écran) et l'autre près du bas de la page.
Les pages À propos peuvent également inclure les éléments suivants :
Des liens vers tes meilleurs articles
Information idéale pour le lecteur, expliquant à qui s'adresse la publication
Des informations sur tes autres travaux, tels que des livres ou des services professionnels
Identifiants et coordonnées sur les réseaux sociaux
Preuve sociale, comme les témoignages de fans.
Images
Les images sont vraiment importantes sur une page À propos, et une photo du créateur est l'image la plus importante. Lorsqu'une personne s'abonne à une publication Substack, elle fait confiance à son créateur. La confiance est plus facile à construire lorsque les lecteurs ont une image mentale de toi. Alors, facilite la confiance et ajoute ta photo à ta page À propos.
Idéalement, la photo devrait inclure ton visage, avec une expression ouverte et souriante et un bon éclairage.
Ce que les abonnés obtiendront
Un abonné te donne son adresse e-mail. Que leur donnes-tu en retour ? C'est peut-être évident pour toi, mais pas si évident pour eux.
Explique ce que les lecteurs peuvent attendre de toi et de ta newsletter. Inclue les éléments de base, comme les sujets, la fréquence de publication, le jour de la semaine où tu publies et le format des messages - s'agit-il de courts extraits d'autres parties d'Internet ou de plongées approfondies dans des problèmes importants ? S'agit-il de longs essais ou de mémoires personnels ou...
Tu peux également montrer aux lecteurs ce dont ta publication ne parle PAS et à qui elle ne s'adresse PAS. Tu peux le faire explicitement (« Si vous voulez des commentaires à la Fox-News, vous êtes au mauvais endroit ») ou plus subtilement (« C'est pour les gens qui ADORENT s'attarder sur les détails des mousses et des lichens »).
Lorsque tu fais cela, vous permettez aux gens de se disqualifier eux-mêmes pour être abonnés dès le départ. Ta publication n'est pas adaptée à tout le monde, et c'est ainsi qu'elle devrait être. C'est la troisième raison que j'ai mentionnée au début de cet article.
En expliquant à qui ta publication n'est pas destinée, tes lecteurs idéaux se sentent validés et enthousiastes à l'idée qu'ils sont au bon endroit.
Les avantages
Décris les avantages d'être abonné. Pas seulement ce que le lecteur obtiendra (« Obtenez trois délicieuses recettes végétaliennes chaque vendredi »), mais comment sa vie sera meilleure avec tes e-mails dans sa boîte de réception (« Ne soyez plus jamais coincé sans savoir quoi cuisiner »)
Une façon plus subtile de montrer les avantages de ta newsletter est de présenter ton meilleur travail et de rappeler aux lecteurs que les abonnés reçoivent tes fabuleux messages directement dans leur boîte de réception chaque semaine.
À propos de vous
Décris qui tu es. Il n'est pas nécessaire qu'il s'agisse de l'histoire de ta vie ou d'un CV professionnel. Limites toi aux parties pertinentes pour ta publication. Si elle porte sur les kangourous, explique comment tu en es tombé amoureux ou bien comment tu es devenu un expert. Si ta publication existe principalement pour divertir, sois divertissant lorsque tu te décris. Si ta publication s'appuie sur ton expertise professionnelle, mets l'accent sur tes compétences et ton expérience.
Ta description peut être aussi longue ou courte que tu le souhaites, mais je recommande deux à quatre phrases. N'oublie pas que la page À propos est vraiment pour tes lecteurs, pas pour toi.
Ta mission
En plus d'expliquer qui tu es, ta page À propos doit montrer aux lecteurs pourquoi tu as fait l'effort de créer ta publication. Lorsque les visiteurs ne peuvent pas facilement découvrir pourquoi une publication existe, ils ne seront pas motivés pour s'abonner.
Exemples:
« J'ai pour mission d'expliquer la science du levain d'une manière qui ne soit jamais ennuyeuse et généralement délicieuse ! »
« Cette publication est née parce que j'étais frustré par le manque de nouvelles locales à Pottsville. »
« Armadillos United est un espace sûr pour profiter des délices des tatous pour les amoureux des animaux du monde entier. »
Gratuit versus payant et promesses
Si tu as activé les paiements, ou si tu utilises des promesses de dons, tu dois l'expliquer. Les lecteurs sont automatiquement invités à s'engager ou à passer à Payant par Substack, il est donc important que tu introduises le concept sur ta page À propos.
Dis-leur ce que les abonnés payants obtiennent, même s'il ne s'agit pas d'un supplément, et explique brièvement comment fonctionnent les promesses de dons et pourquoi tu donnes aux lecteurs la possibilité de faire des promesses de dons, le cas échéant.
Liens, preuve sociale
Une page À propos peut également inclure des liens vers le meilleur contenu de ta publication. Si tu as des preuves sociales, comme des témoignages de lecteurs ou d'amis, inclue-les également.
Une mise en garde concernant les liens externes : sois stratégique si tu prévois de créer des liens vers des œuvres sur d’autres sites Web ou des liens vers des profils de médias sociaux. Bien qu'il puisse sembler judicieux de donner aux lecteurs la possibilité d'explorer tes autres travaux, je te recommande de ne pas inclure de liens vers des sites externes sur ta page À propos.
N'oublie pas que l'objectif de la page À propos est d'inciter les gens à s'abonner ou de transformer les abonnés actuels en fans inconditionnels. S'ils cliquent sur un lien et finissent par parcourir tes photos Insta, ils risquent de ne jamais revenir.
Comme alternative, tu peux partager tes identifiants de médias sociaux afin que les gens puissent te rechercher s'ils sont intéressés. Pour faire connaître des livres ou des services professionnels, crée une page distincte sur Substack pour les présenter, et crée un lien vers cette page au lieu d'un site externe. Plus tu gardes quelqu'un sur Substack longtemps, meilleures sont tes chances de collecter son adresse e-mail.
Quelle doit être la longueur de ta page À propos ?
La page À propos peut être longue ou courte, cela n'a vraiment pas d'importance, tant que tu inclues tous les éléments énumérés ci-dessus. Certaines personnes liront chaque phrase d'une page de 2 000 mots, d'autres seront plus heureuses avec moins de mots et d'autres préféreront parcourir la totalité plusieurs fois.
Utilise un style et une longueur similaires au reste de ta publication, afin de plaire au même type de lecteur.
Quelle que soit la longueur de ta page, je te recommande d'inclure des sous-titres pour mettre en évidence les informations les plus importantes afin que les nouveaux lecteurs puissent rapidement déterminer si ta publication leur convient.
A Faire
Consultez les pages À propos de cinq publications de premier plan dans des catégories différentes de la tienne. Demande-toi ce que tu aimes dans chaque page. Sont-ils efficaces ? Quoi de mieux par rapport à la tienne ? Note toutes les idées que tu pourrais vouloir emprunter pour ta page.
Alors, qu'en penses-tu ?
Est-ce que je t’ai inspiré pour vérifier et modifier ta page À propos de Substack ? Ai-je oublié quelque chose que tu as sur la tienne? Fais-le moi savoir dans les commentaires.
C'est tout pour l'instant, rendez-vous dans le fil hebdomadaire.
Philippe